ご利用ガイド

出荷・お届け日時について

午前10時までにご注文をいただいた場合、当日出荷いたします。 ただし、①当日出荷対応外商品との同梱の場合　②決済方法が前払い・決済不備の場合　③悪天候等で出漁できない場合（天然物のため）④翌日配達可能エリア以外へのお届けの場合 上記①～④のいずれかに該当する場合は、当日出荷ができず翌日にお届けすることができませんので、あらかじめご了承ください。 ご希望のお届け日がある場合は、ご注文時に備考欄にご記入ください。 ただし、漁や入荷の都合でご希望に沿えない場合もございます。受注確認メールにて、発送予定日をご確認くださいませ。

梱包について

冷凍商品と冷蔵商品をご一緒にご注文いただいた場合は、「冷蔵便」で発送いたします。 そのためこの場合、同梱の冷凍商品はお届け時には解凍されています。 凍った状態でのお届けをご希望の場合は、冷凍商品のみでのご注文をお願いいたします。 冷蔵商品と同梱できない商品が一部ございます。（冷凍生しらす、天然冷凍はまぐり等） メッセージカードや熨斗等のギフト対応も可能です。ご希望の場合は、ご注文時に備考欄にご記入ください。

配送・送料について

商品代金10,000円以上のお買い上げで送料無料となります。 北海道＋800円・沖縄県＋1,000円・九州＋300円・一部地域＋400円・一部離島は、別途追加送料がお客様負担となります。 【送料無料】商品、および【送料無料】商品とセットでお買い上げいただいた場合はご注文金額に関係なく送料無料で発送いたします。 北海道＋800円・沖縄県＋1,000円・九州＋300円・一部地域＋400円・一部離島は、別途追加送料がお客様負担となります。 送料につきましては、ヤマト運輸株式会社ホームページもご参照ください。